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Politica de troca e devolucao
Comprar online tem riscos — tamanho, cor, expectativa. A gente cuida pra que a troca seja rapida e sem burocracia, sempre via WhatsApp com nossa equipe.
Em uma frase
7 dias para trocar pelo WhatsApp, com peca em estado original.
A partir do recebimento, comeca a contar o prazo de 7 dias corridos para qualquer solicitacao de troca ou devolucao.
Informe o codigo do pedido, qual peca e o motivo (tamanho, defeito, desistencia). Envie fotos quando se tratar de defeito.
Confirmamos o envio reverso ou um ponto de coleta. Em trocas por defeito de fabrica, o frete e por nossa conta.
A peca passa por conferencia de etiqueta, embalagem e estado. Em ate 3 dias uteis voce recebe a confirmacao da troca.
Troca por outro tamanho, outra peca de mesmo valor, vale para uma futura compra ou estorno conforme a forma de pagamento original.
Mande seu codigo de pedido pelo WhatsApp e a gente cuida do resto.
Ultima atualizacao: 25 de abril de 2026.